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地上デジタルテレビ放送の相談窓口

印刷用ページを表示する 2013年2月22日更新

地上アナログテレビ放送は、2011年7月24日に終了しました

地上アナログテレビ放送は、2011年(平成23年)7月24日に終了し、地上デジタルテレビ放送へ完全移行しました。テレビをご覧いただくには、テレビ受信機やアンテナが地上デジタル放送に対応している必要があります。
地上デジタル放送への準備を済ませても、地形や電波の状態などにより、良好にテレビを視聴できないことがあります。「テレビが視聴できない」「映りが悪い」など、困ったときの相談窓口を紹介します。

地デジに関する相談・問い合わせ窓口(地デジコールセンター)

  • 地上デジタル放送に関する相談
    0570-07-0101 (ナビダイヤル)
    03-4334-1111 (IP電話などでナビダイヤルがつながらない場合)
    地上デジタル放送のご案内

受信エリアなどの案内

NHKの相談窓口(NHKコールセンター)

よくある質問(総務省ホームページ)

   よくある質問(Q&A)へのリンク